Términos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026.

Primero: generalidades

Este sitio pertenece a Soluciones Fabrick y permite revisar servicios, productos, calculadoras referenciales, formularios de contacto, cotizaciones y medios de comunicación comercial.

Al navegar, solicitar información, enviar un formulario, comprar o pedir una cotización, el usuario declara haber leído estas condiciones y entiende que los valores mostrados pueden ser referenciales hasta la confirmación final.

Segundo: comunicaciones

Podemos comunicarnos por correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales entregados por el usuario para responder solicitudes, coordinar visitas, enviar cotizaciones, confirmar pedidos o entregar seguimiento.

El usuario debe entregar datos correctos y mantenerlos actualizados para evitar errores de contacto, entrega o coordinación.

Tercero: cotizaciones y precios referenciales

Las calculadoras del sitio entregan valores aproximados para orientar una decisión inicial. No constituyen precio final, presupuesto cerrado ni aceptación automática del trabajo.

El precio definitivo puede cambiar según medidas reales, acceso, ubicación, materiales, urgencia, complejidad, stock, transporte, condiciones del terreno, terminaciones o cambios solicitados por el cliente.

Cuarto: productos, servicios y disponibilidad

Los productos, servicios, imágenes, precios y descripciones pueden actualizarse sin aviso previo. Si un producto no está disponible, se podrá ofrecer una alternativa, esperar reposición o devolver el pago si ya fue realizado.

En servicios de construcción, remodelación o instalación, la aceptación final depende de la revisión del caso, disponibilidad del equipo y alcance real solicitado.

Quinto: cómo comprar o solicitar

El usuario puede comprar productos disponibles o solicitar una cotización mediante formulario, WhatsApp o los canales habilitados en el sitio.

Una solicitud enviada no obliga a Soluciones Fabrick a aceptar el trabajo hasta que exista confirmación expresa, presupuesto aprobado y, cuando corresponda, pago inicial o acuerdo escrito.

Sexto: pagos

Los pagos pueden realizarse por los medios informados en el sitio o por canales acordados directamente con Soluciones Fabrick.

El pedido, reserva o inicio de trabajo podrá quedar sujeto a confirmación del pago, validación de datos y disponibilidad.

Séptimo: entregas y coordinación

Las entregas de productos y visitas técnicas se coordinan según comuna, disponibilidad, stock, volumen, horarios y accesibilidad del lugar.

Los plazos informados son estimados. Pueden variar por clima, fuerza mayor, retrasos logísticos, cambios del cliente, falta de acceso o condiciones no visibles al momento de cotizar.

Octavo: garantías y revisión

En productos, aplican las garantías legales y las condiciones del fabricante cuando correspondan.

En servicios, cualquier observación debe informarse oportunamente para revisar el caso y proponer una solución razonable según el alcance contratado.

Noveno: responsabilidad

Soluciones Fabrick no será responsable por errores causados por datos incompletos del usuario, modificaciones realizadas por terceros, mal uso de productos, condiciones ocultas no informadas, cambios posteriores o instrucciones contrarias a la recomendación entregada.

Décimo: datos personales

El uso de datos personales se regula en la Política de Privacidad. El usuario puede aceptar o rechazar cookies no esenciales y puede solicitar información sobre sus datos a través de los canales de contacto.

Décimo primero: propiedad intelectual

El contenido del sitio, diseños, textos, fotografías, estructura visual, calculadoras y marca pertenecen a Soluciones Fabrick o a sus respectivos titulares. No se permite copiar, reutilizar o publicar este contenido sin autorización.

Décimo segundo: cambios en estas condiciones

Soluciones Fabrick puede actualizar estos términos para mejorar claridad, cumplir obligaciones legales o adaptar sus procesos comerciales.

Nota importante

Este documento es una base informativa y comercial. Para operaciones de alto valor, contratos complejos o cumplimiento legal específico, se recomienda revisión profesional antes de publicar una versión definitiva.